Шұғыл көмек
- NHS 111 → 2 опция: тәулік бойы дағдарыстық көмек
- 999: өмірге тікелей қауіп төнсе
- Samaritans: 116 123 (тегін, тәулік бойы)
- SMS: 85258 нөміріне "SHOUT" жіберіңіз
- Украиндық Barnardo's желісі: 0800 148 8586
Баспана сұраушылар психикалық денсаулық қолдауына 5 есе жиі мұқтаж болады. 61% елеулі проблемаларды бастан кешіреді. Сіз жалғыз емессіз.
Шұғыл көмек қашан қажет
- Өзіне немесе басқаларға зиян келтіру туралы ойлар
- Өтпейтін дүрбелең шабуылдары
- Дауыстар немесе елестер
- Қорқыныш салдарынан үйден шыға алмау
- Бақылауды толық жоғалту сезімі
GP және психикалық денсаулық
GP: бағалау жүргізе алады, дәрі тағайындайды, NHS Talking Therapies-ке (тегін) жібереді, мамандарға бағыттайды, аудармашы ұйымдастырады.
Қабылдауға дайындалыңыз:
- Белгілерді және қанша уақыт созылғанын жазыңыз
- Қос қабылдау (20 минут) сұраңыз
- Нақты мысалдар қолданыңыз: «маған жаман» орнына → «мен 3 аптадан бері ұйықтай алмаймын»
Ағылшын тіліндегі пайдалы сөз тіркестері
- "I have been feeling very anxious" (қатты мазасыздық)
- "I have trouble sleeping" (ұйқы проблемалары)
- "I have flashbacks from traumatic events" (жарақатты оқиғалар туралы естеліктер)
- "I need an interpreter" (аудармашы қажет)
- "I feel like harming myself" (өзіне зиян келтіру туралы ойлар)
Британ жүйесінде психикалық проблемалар туралы ашық сөйлеу — қалыпты. Медицина қызметкерлері жарақатпен жұмыс істеуге оқытылған. Құпиялылық қатаң сақталады.
Көмек ұйымдары
Жалпы ұлттық:
- Refugee Council — 0808 196 7272
- Freedom from Torture — азаптау құрбандарына көмек
- Helen Bamber Foundation — кешенді қолдау
Лондонда:
- Russian Community Association
- RESPOND (UCLH) — баспана сұраушылар үшін
Басқа қалаларда:
- Solace (Leeds) — психотерапия
- GARAS (Gloucester)
- Asylum Welcome (Oxford)
Көмектен бас тартылса
- Жазбаша түсіндірме сұраңыз
- PALS (Patient Advice and Liaison Service) қызметіне хабарласыңыз
- Қайырымдылық ұйымдарымен байланысыңыз
- NHS Complaints procedure арқылы шағым беріңіз